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亞馬遜新手入門(下)

2019-04-28

第五章 亞馬遜平臺基礎運營及Buy Box

第一講 訂單管理-常見訂單處理

訂單問題主要有哪些及如何處理解決

內容要點:

1. 買家要取消訂單

2. 買家要修改運輸方式

3. 買家要修改收貨地址

4. 買家沒收到貨

5. 買家要退貨

常見訂單問題的處理.png

第二講 訂單管理-訂單基礎介紹

訂單管理的功能,訂單的下載、標記及訂單相關文件的上傳

內容要點:

1. 訂單管理的4個功能

2. 如何下載訂單

3. 如何標記訂單

4. 如何上傳訂單相關文件

?

第三講 訂單管理-取消訂單及待處理訂單

如何取消訂單、處理退款,待處理訂單的產生原因和處理辦法

內容要點:

1. 如何取消訂單

2. 取消訂單的原因

3. 如何處理退款

4. 選擇退款的原因

5. 待處理訂單產生的原因

6. 如何處理Pending Order

?

第四講 訂單管理-退換貨

如何處理退換貨,哪些商品不能退換

內容要點:

1. 如何處理退換貨

2. 不能退換貨的商品有哪些

3. 有哪些特殊類產品

4. 退貨有哪些要求

?

第五講 收款方式

亞馬遜的收款方式及其特點和要求

內容要點:

1.海外銀行

2.香港銀行

3.World First

4.Payoneer

收款方式.png

第六講 亞馬遜賣家績效(上)

賣家績效的維度及賬戶健康的指標

內容要點:

1.賣家績效概述

2.賬戶健康有哪些指標

?

第七講 亞馬遜賣家績效(下)

賣家評分的標準,客戶評價的時限,如何提高賣家績效

內容要點:

1. 賣家評分的標準有哪些

2. 計算方法

3. 得失分是如何來的

4. 客戶評價

5. 如何提高賣家績效

?

第八講 處理亞馬遜客戶差評有妙招

什么是差評,如何計算賣家的反饋評分,遇到差評該怎么辦

內容要點:

1. 什么是差評

2. 如何計算買家反饋評分

3. 差評可能導致的后果

4. 遇到差評怎么辦

如何處理客戶差評.png?

第九講 移除差評的細節

說服賣家修改的方法,如何發郵件給亞馬遜申訴

內容要點:

1. 如何說服買家修改差評

2. 買家不愿修改差評

3. 亞馬遜可刪除的差評類型

4. 亞馬遜申訴提供的證據

?

第十講 什么成為特色賣家?

什么是特色賣家,特色賣家的好處,亞馬遜對特色賣家的考核要求

內容要點:

1. 特色賣家是

2. 特色賣家作用

3. 如何成為特色賣家

?

第十一講 什么是人人都愛的黃金購物車?

什么是Buy box,Buy box的重要性、運作方式,獲得Buy box的好處

內容要點:

1:06什么是Buy box

2:00Buy box的重要性

3:42Buy box是如何運作的

4:獲得Buy Box 的條件

?

第十二講 如何獲取黃金購物車?

影響Buy box的因素,獲得Buy box的條件,贏得Buy box的技巧

內容要點:

1. 影響獲得Buy box的主要因素

2. 影響獲得Buy box的次要因素

3. 影響獲得Buy box的較低因素

4. 贏得Buy box的基本條件

5. 贏得Buy box的技巧

?

第十三講 亞馬遜促銷秘籍大公開(上)

免運費形式的具體例子

內容要點:

1. 06Promotion在哪里展示

2. 07新建Promotion

3. Promotion的形式

4. 創建參與促銷的產品組

?

第十四講 亞馬遜促銷秘籍大公開(中)

折扣形式的具體例子

內容要點:

1. 創建滿減促銷活動入口

2. 創建滿減折扣的步驟

??

第十五講 亞馬遜促銷秘籍大公開(下)

買一送一形式的具體例子

內容要點:

1. 買贈的形式有

2. 創建買贈的步驟

促銷.png?

第十六講 如何避開促銷錯價的雷區

促銷錯價的原因、類型,Claim Code的類型及其使用規則

內容要點:

1. 促銷錯價的原因

2. 促銷錯價的類型

3. 如何防止促銷錯價

?4. Claim code的不同類型及其使用規則

?

第十七講 影響搜索排名的因素(上)

影響搜索排名的因素的相關性

內容要點:

1. 影響亞馬遜搜索排名的因素

2. 影響相關性的因素

?

第十八講 影響排名的因素(下)

影響搜索排名的因素的轉化率,權重及表現

內容要點:

1. 影響亞馬遜搜索排名的因素

2 .影響轉化率的因

1.?影響權重及表現的因素

?

第十九講 亞馬遜引流輕松學

亞馬遜引流的具體方法和操作步驟

內容要點:

1. 如何引流

2. 可用于引流的網站

?

第二十講 亞馬遜付費廣告做的好成交少不了(上)

為什么要做付費廣告,付費廣告的展示位置,付費廣告如何收費

內容要點:

1. 為什么要做付費廣告

2. 付費廣告的展示位置

3. 廣告三要素

4. 付費廣告 如何收費

付費廣告.png?

第二十一講 亞馬遜付費廣告做的好成交少不了(中)

如何新建付費廣告

內容要點:

1.如何新建廣告

2.新建付費廣告的入口

3.投放關鍵詞的方式

?

第二十二講 亞馬遜付費廣告做的好成交少不了(下)

如何優化付費廣告

內容要點:

1.廣告及關鍵字的表現有哪些

2.如何下載廣告報表

3.如何查看廣告費用賬單

4.FBA貨物打包注意事項

付費廣告(下.png?


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